Корзина
promo_banner

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 16.04)

+380 (96) 903-37-37
Owl Gray
Корзина

Обмен и возврат

Обмен и возврат

Условия возврата

Если после покупки вы обнаружили, что бельё вам не нравится или не подходит по размеру — вы можете обменять его или вернуть. Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста, убедитесь, что:

✔️ товар полностью укомплектован


В каких случаях товар вернуть нельзя?

К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене в следующих случаях:

✘ товар был повреждён

✘ изделия после 30 дней с момента продажи (получения) не принимаются к возврату или обмену


📦 Как оформить возврат или обмен?

Напишите нам в сообщения или мессенджер.

Мы согласуем детали и предоставим инструкцию для отправки.

После получения и проверки изделия — оформим обмен или возврат средств.

Товар возвращается бесплатно


Если вы не нашли ответ на свой вопрос — напишите нам по этому номеру в Viber/Telegram 096 903 37 37